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关于6.18网促活动必须依法合规的提示函
时间:2018-06-12  来源:gsj_wjc

淮安市广大网店、微店经营者:

    近期,国家市场监督管理总局在12家网络交易平台座谈会上,对6.18网促活动提出了要求,为此,参与促销活动的我市2万余家网店、微店经营者必须依法合规经营,以进一步展示淮安电商良好形象,促进我市全国文明城市创建工作。作为网络市场的监管部门,在预祝各个经营户取得好业绩的同时,现提出以下几点要求:

自觉遵守《网络交易管理办法》、《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等相关规定;

遵守《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关规定;

不得利用格式条款侵害消费者合法权益,不得因促销降低商品质量,借机以次充好,以假充真;

自觉遵守促销信息规范和促销广告规范,不得对商品和服务作引人误解的虚假宣传和表示,不得发布虚假广告,不得先涨价再打折,不得虚报特价揽客,实施有价无货的欺诈行为;

禁止采用虚构交易、成交量或者虚假用户评价等虚抬商誉的方式进行促销;

不断改善和加强售后服务,及时处理消费者投诉和商标权利人投诉,多向消费者提供质量优、价格实、服务好的商品和服务;

禁止违背合法、正当、必要的原则,收集、使用、泄露、出售消费者个人信息。

    以上7条,请一一遵守,共同为提升淮安知名度、美誉度做贡献。

 

淮安市工商行政管理局

2018612

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